Ombudsdienst
 

 
Bryan Derieuw

  0492 56 37 61

[email protected]

KFC SPARTA Petegem zal een “vertrouwenspersoon” aanstellen waar spelers en ouders terecht
kunnen met klachten/problemen aangaande “NIET” sportieve aangelegenheden. De klachten of
problemen kunnen zowel individueel als collectief zijn.

Hij zal deze vertrouwensfunctie in eer en geweten uitvoeren en discreet omspringen met de
persoonlijke problemen van de betrokken speler(s). Hij zal zich in verbinding stellen met de
organisaties nodig om bepaalde problemen te helpen oplossen, zowel intern als extern, zonder de privacy van de betrokken speler te schenden.

De ombudsman zal tussenpersoon zijn tussen speler/ouders en het bestuur.

Hij zal voornamelijk instaan om ondersteuning te geven bij sociale en familiale problemen die
het goed functioneren van de jeugdspeler in het gedrang zouden kunnen brengen.

Hij zal ook klaar staan om collectieve problemen, eventueel in samenwerking met de mentale begeleider,
binnen een bepaalde groep op te lossen.

Het oplossen van een sociaal/familiaal of persoonlijk probleem gebeurt steeds vertrouwelijk en in
lle anonimiteit.

Onze ombudsman is gebonden aan een zekere vorm van “beroepsgeheim” conform aan
 art. 458 van het strafwetboek.